Az ESG-tanúsítókra vonatkozó szabályozás előírja, hogy a tanúsító a honlapján nyilvánosan hozzáférhetővé tegye a tanúsítási módszertanát, a panaszkezelési eljárását, valamint a vezető ESG-tanúsítókra és szakértőkre vonatkozó általános értékelési követelményeket — 424/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet 26. § (2). Az alábbi három blokk ezt teljesíti.
Az RSM Hungary ESG Solution Kft. az SZTFH nyilvántartásában szereplő ESG-tanúsító szervezet (TANU-1177-2026). Tanúsítási tevékenységünk során az ESG-beszámolók megfelelőségét, az ESG-adatok megbízhatóságát, valamint a vállalati ESG-kockázatkezelési rendszer és a kapcsolódó folyamatok működését vizsgáljuk.
A független ESG-tanúsítás alapja az átlátható, dokumentált és kockázatalapú vizsgálati módszertan. Az alábbiakban bemutatjuk a tanúsítás menetét, az alkalmazott szakmai követelményeket, valamint a tanúsítói tevékenységhez kapcsolódó panaszkezelési és értékelési eljárásokat.
Ismerje meg részletesen:
- ESG-tanúsítási módszertanunkat és a tanúsítás folyamatát
- Panasz- és fellebbezéskezelési eljárásunkat
- Vezető ESG-tanúsítók és szakértők általános értékelési követelményei
ESG-tanúsítási módszertanunk
ESG-tanúsítási módszertan - hogyan zajlik a tanúsítás?
A tanúsítás kockázatalapú: a vizsgálat mélységét és a mintavétel mértékét a szervezet mérete, tevékenységének összetettsége, ellátási lánca, ESG-adatkezelésének kontrollkörnyezete és az azonosított kockázatok határozzák meg.
Az ESG tanúsítás folyamata 12 lépésben
Az ESG-tanúsítás 12 lépésből áll, amelyeket három fő szakaszban mutatunk be: a szerződéskötést megelőző előkészítés, a tanúsítási terv kialakítása és a tanúsítási audit, valamint az eredmények dokumentálása. A jogszabály szerinti 45 napos auditálási határidő az ESG-beszámoló kézhezvételétől kezdődik.
A folyamat hat fázisra tagolódik
Szerződéskötés előtti fázis:
- tervezés,
- dokumentum-felülvizsgálat,
- helyszíni vagy online audit,
értékelés és jelentés, végül nyomon követés.
A szerződéskötés előtti szakasz a jogszabályi 45 napos ablakon kívül esik, ezért a megkeresést a beszámoló elkészülése előtt több héttel érdemes indítani.
Mit vizsgálunk - a tanúsítási és verifikálási program három pillére
| Pillér | Mire terjed ki | Vizsgálati módszer |
|---|---|---|
| Jogszabályi megfelelés | Belső és társadalmi felelősségvállalási stratégia, lényegességi vizsgálat, kockázatértékelés, intézkedési terv, panaszkezelés. | Dokumentumvizsgálat, interjú, a folyamat megfelelőségének és az adatkezelési rendszernek a vizsgálata. |
| Az ESG-tartalom tartalmi és formai vizsgálata | A vállalkozás ESG-szempontú bemutatása, jelentéskészítési folyamat, kockázatkezelési rendszer, a kockázatok azonosítása és kezelése, panaszkezelési eljárás, fejlesztési lehetőségek. | Dokumentumvizsgálat, bizonyítékgyűjtés, adatellenőrzés, keresztellenőrzés, analitikai eljárások, interjú. |
| A kötelezetti ESG-kérdőív verifikálása | Lényegesség alapján szűkített adatpontlista, önkéntes és kötelező adatpontok, hiányosságok és valótlanságok, korrekciós folyamatok, harmadik fél által hitelesített adatok. | Dokumentumvizsgálat, adatellenőrzés, interjú, helyszíni szemle, bizonyítékgyűjtés. |
Alkalmazott vizsgálati módszerek
- dokumentumvizsgálat,
- interjú,
- helyszíni szemle,
- online audit,
- bizonyítékgyűjtés,
- az adatkezelési rendszerek vizsgálata,
- a folyamatok megfelelőségének vizsgálata,
- adatellenőrzés,
- keresztellenőrzés
- és analitikai eljárások.
ESG-adatok kockázatalapú kiválasztása és verifikálása
Három szűrő dönti el, hogy egy adatpont bekerül-e a vizsgálatba.
Az adatpontok kockázatalapú szűkítése teszi lehetővé, hogy a vizsgálat a 45 napos ablakon belül érdemi mélységben elvégezhető legyen. Ami a hatókörön kívül marad, azt a tanúsítói jelentésben megjelöljük.
A megállapítások kezelése és a következtetés
A feltárt valótlanságokat nyilvántartásba vesszük, és két szempont szerint minősítjük: súlyosságuk szerint lényeges vagy nem lényeges valótlanságként, típusuk szerint adatalapú vagy folyamatalapú nemmegfelelőségként.
Lényeges valótlanság esetén a helyesbítő tevékenység a tanúsítás lezárásáig kötelező. Ha a helyesbítés megtörténik, a megállapítás a nem lényeges útvonalra lép; ha elmarad vagy nem alkalmas a nemmegfelelőség orvoslására, a tanúsítás negatív következtetéssel zárul, és tanúsítvány nem adható ki. A nem lényeges valótlanságok megléte önmagában nem zárja ki a tanúsítvány kiadását, de a számukat, súlyosságukat és halmozódásukat mérlegeljük.
Pozitív következtetés két együttes feltétellel vonható le: minden szakaszban elegendő, megbízható, releváns és alátámasztott bizonyíték állt rendelkezésre, és a szervezet nem bocsátott rendelkezésre hiányos vagy szándékosan megtévesztő adatokat.
Az ESG tanúsítói jelentés és az ESG-tanúsítvány tartalma
| A tanúsítói jelentés tartalmazza | Az ESG-tanúsítvány tartalmazza |
|---|---|
| A tanúsító és az érintett szervezet azonosító adatait; a tanúsítás tárgyát, hatókörét és időtartamát; az auditok időpontjait; az alkalmazott módszertant és keretrendszereket; a tanúsítási terv és az elvégzett vizsgálatok összefoglalását; a következtetést; a feltárt hiányosságokat és azok hatását; a korábbi nemmegfelelőségek javításának értékelését; a fejlesztési javaslatokat; a jelentés dátumát és aláírását | A tanúsító azonosító adatait (név, székhely, nyilvántartási szám, akkreditáció, elérhetőségek); az érintett szervezet nevét és székhelyét; a tanúsítás tárgyát és hatókörét; a beszámoló időszakát; az alkalmazott módszertant; a következtetést; a tanúsítvány számát és aláírását; a kiadás dátumát és az érvényességi időt. |
ESG tanúsítói határidők, dokumentálás és megőrzés
A tanúsítási auditot az ESG-beszámoló kézhezvételétől számított 45 napon belül folytatjuk le. A tanúsítói jelentést pozitív következtetés esetén a tanúsítvány kiállításával egyidejűleg, negatív következtetés esetén a jelentés elkészítését követő 8 napon belül bocsátjuk a szervezet rendelkezésére. A tanúsítvány érvényessége a kiállítástól számított öt év; az éves ESG-beszámolót azonban évente tanúsítani kell.
A tanúsítás minden lépését dokumentáltan és visszakereshetően végezzük. A tanúsítási dokumentációt és a tanúsítói jelentést a tanúsítvány kiadásától számított hét évig őrizzük meg, az SZTFH számára hozzáférhető módon.
ESG tanúsítással kapcsolatos panasz- és fellebbezéskezelés
A panasz- és fellebbezéskezelési eljárásrendünket teljes terjedelmében közzétesszük. Az alábbiakban csak az szerepel, amire a bejelentőnek a benyújtáshoz szüksége van. Az RSM Hungary ESG Solution Kft. dokumentált és pártatlan eljárás keretében kezeli a tanúsítói tevékenységgel kapcsolatos panaszokat, valamint a tanúsítói döntések felülvizsgálatára irányuló fellebbezéseket.
A panasz és a fellebbezés nem ugyanaz. Panasz a tanúsítói tevékenységünkkel vagy a szolgáltatásunk minőségével kapcsolatos kifogás. Fellebbezés a tanúsítói döntés — így különösen a tanúsítói következtetés vagy a tanúsítvány kiadásának, módosításának vagy visszavonásának — újbóli megfontolására irányuló kérelem. Panaszt bárki benyújthat, aki a tanúsítói tevékenységünkkel kapcsolatban érintett; fellebbezést az a szervezet, amelyre a vitatott döntés vonatkozik.
Hogyan nyújtható be panasz vagy fellebezés?
Panasz: e-mailben a panaszbejelentes@rsm.hu címre, illetve postai úton az RSM Hungary ESG Solution Kft., 2040 Budaörs, Budapesti út 127. címre.
Fellebbezés: írásban, e-mailben a fellebbezeskezelesesg@rsm.hu címre, a tanúsítási döntésről szóló írásos értesítés kézhezvételétől számított 15 naptári napon belül. A fellebbezésnek tartalmaznia kell az érintett tanúsítási döntés azonosítását és a fellebbezés indokát.
Panaszkezelési és fellebezési határidők
| Panasz | Fellebbezés | |
|---|---|---|
| Visszaigazolás | 5 munkanap | 5 munkanap (befogadó értesítés) |
| Nyilvántartásba vétel | a beérkezéskor | 3 munkanap |
| Kivizsgálás, döntés | legfeljebb 30 nap | legfeljebb 30 nap a befogadástól |
Ha a panasz folyamatban lévő tanúsítási eljárás alatt érkezik, és érdemben befolyásolhatja annak pártatlanságát vagy kimenetelét, a tanúsítási eljárást a kivizsgálás lezárásáig felfüggesztjük, és a panaszt legfeljebb 10 munkanapon belül, gyorsított eljárásban zárjuk le.
A panaszok pártatlan és független kivizsgálása
A kivizsgálásban és a döntésben nem vehet részt az, aki az ügyben korábban döntést hozott, a tanúsítási eljárásban közvetlenül részt vett, vagy akivel szemben összeférhetetlenség áll fenn. A jóhiszemű bejelentőt semmilyen hátrány nem érheti.
Külső jogorvoslati lehetőségek
Ha a kezelés eredménye nem elfogadható a bejelentő számára, a Nemzeti Akkreditáló Hatósághoz (NAH), illetve a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatóságához (SZTFH) fordulhat.
Panasz- és fellebbezéskezelési eljárásrend
MIR-PAN-001 — Panasz- és fellebbezéskezelési eljárásrend, v1.1, hatályos 2026. 07. 06.
Panasz és fellebbezéskezelési eljárásrend ESG tanúsítás
Vezető ESG-tanúsítók és szakértők általános értékelési követelményei
ESG-tanúsítási megbízásban csak az vehet részt, aki dokumentált kompetenciaértékelésen megfelelt, és akinek a szakértelmét rendszeresen újraértékeljük. A folyamatos alkalmassági eljárást évente felülvizsgáljuk, és ugyanezek a követelmények vonatkoznak a bevont külső szakértőkre is.
A megbízható ESG-tanúsítás egyik alapfeltétele a megfelelő szakértelemmel rendelkező tanúsítói csapat. Az RSM Hungary ESG Solution Kft. dokumentált kompetenciaértékelési rendszerrel biztosítja, hogy a vezető ESG-tanúsítók és a bevont szakértők rendelkezzenek a feladatuk ellátásához szükséges szakmai ismeretekkel, gyakorlattal és függetlenséggel.
| Szerepkör | Mit csinál | Mit várunk el |
|---|---|---|
| Vezető ESG-tanúsító | a tanúsítást végző csoport irányítása és felügyelete, a tanúsítói jelentés elkészítése | a kockázatalapú vizsgálat megtervezése, a bizonyítékok értékelése, a valótlanságok minősítése, a következtetés kialakítása, a vonatkozó jogszabályok ismerete |
| Szakértő | a rá bízott ESG-terület vizsgálata | szakterületi kompetencia, a bizonyítékok értékelésének képessége, az alkalmazott módszerek ismerete |
| Külső szakértő | eseti bevonás szakterületi kérdésben | ugyanazok a követelmények, mint a belső szakértőknél |
Általános szakmai követelmények
Megfelelő végzettség, releváns szakmai gyakorlat, ESG-jogszabályi ismeretek, tanúsítási és verifikálási ismeretek, adat- és folyamatellenőrzési kompetencia, valamint releváns iparági ismeretek.
A kompetenciaértékelés módja
Belépés előtti kompetenciaértékelés, a munkavégzés és a teljesítmény rendszeres értékelése, szükség szerint megfigyelt audit, és az értékelési eredmények dokumentálása. Ha valaki nem teljesíti a szakértelmi követelményeket, további képzést írunk elő. A képzéseket és a jogszabályváltozások követését nyilvántartjuk.
Etika, pártatlanság, titoktartás
Tisztesség, tárgyilagosság és pártatlanság; összeférhetetlenségi nyilatkozat és a konfliktusok bejelentése, szükség esetén kizárás az adott megbízásból; a tanúsítás során megismert adatokra vonatkozó titoktartás, amely a jogviszony megszűnése után is fennáll.
A névjegyzékbe vétel személyi feltételei — 15/2025. (XII. 23.) SZTFH rendelet
A tanúsítónak legalább három olyan szakembert kell foglalkoztatnia heti 30 órát elérő jogviszonyban, aki a rendelet 5. §-a szerinti három szakterület valamelyikének követelményeit teljesíti; egy foglalkoztatott csak egy szakterületnél vehető figyelembe, és közülük legalább egynek akkreditált ESG tanácsadónak kell lennie. Emellett legalább egy fő elektronikus információbiztonságért felelős szakembert is foglalkoztatni kell, az előírt végzettséggel és legalább három év szakmai tapasztalattal.
| Szakterület | Elfogadott végzettség és gyakorlat |
|---|---|
| Környezetvédelem | Felsőfokú műszaki végzettség és 5 év környezetvédelmi gyakorlat; vagy jogász, illetve közgazdász végzettség és 7 év környezetvédelmi gyakorlat; vagy felsőfokú végzettség és 10 év ISO 14001 vagy ISO 50001 auditori, illetve EMAS hitelesítői gyakorlat. |
| Társadalmi terület | Felsőfokú végzettség és 7 év gyakorlat közép- vagy nagyvállalatnál humán szolgáltatások, kommunikáció, vállalati társadalmi felelősségvállalás, illetve munka- és tűzvédelem területén. |
| Vállalatirányítás | Felsőfokú műszaki, jogász vagy közgazdász végzettség és 7 év gyakorlat közép- vagy nagyvállalatnál beszerzési, kiber- és információbiztonsági, minőségirányítási, compliance, antikorrupció-irányítási vagy vállalatirányítási területen. |
Kompetenciakövetelmények — ISO 14066
A verifikáló csapatnak együttesen kell rendelkeznie a vonatkozó program ismeretével, a mennyiségi és minőségi információk értékeléséhez szükséges tudással, valamint auditálási ismeretekkel.
Elvárt készségek:
- a kockázatok azonosítása a lényegességi küszöbhöz mérten,
- a bizonyítékok elegendőségének és megfelelőségének értékelése,
- szakmai szkepticizmus,
- a következtetés megalapozott levonása és annak érthető kommunikálása
A csapatvezetőnek emellett meg kell tudnia ítélni a csapattagok kompetenciáját, a megbízás kockázatait, a rendelkezésre álló erőforrásokat és a kialakított véleményt. A független átvizsgáló csapatvezetői szintű készségekkel rendelkezik, és nem vesz részt a megbízás végrehajtásában. A bevont szakértő szakterületi tudást ad a csapatnak, de verifikátori szerepet nem tölt be.
Az alkalmazott alapelvek:
- integritás,
- valós bemutatás,
- szakmai gondosság,
- szakmai ítéletalkotás,
- pártatlanság
- és bizonyítékalapú megközelítés
A tudást és a készségeket végzettséggel, képzéssel, releváns szakmai gyakorlattal és mentorálással igazoljuk, fenntartásukat pedig folyamatos szakmai továbbképzéssel biztosítjuk.
A tanúsítási tevékenység jogszabályi háttere Magyarországon
| Jogszabály | Mit szabályoz | Lényege |
|---|---|---|
| 2023. évi CVIII. törvény | Keretjogszabály: definíciók, beszállítói átvilágítás, beszámolási kötelezettség. | A közvetlen beszállítók ESG-kockázatainak felmérése és az ESG-beszámoló elkészítése |
| 13/2024. (VIII. 15.) SZTFH rendelet | Az ESG-beszámoló tartalmi és formai követelményei, adatközzétételi elvárások | A beszámoló és a kapcsolódó folyamatok részletszabályok szerinti elkészítése |
| 424/2025. (XII. 23.) Korm. rendelet | A tanúsítási eljárás részletszabályai, adatverifikáció, tanúsítói elvárások | Szabályozott folyamat a megfelelés ellenőrzésére |
| 15/2025. (XII. 23.) SZTFH rendelet | A tanúsítók névjegyzékbe vétele, szakértői háttér | A tanúsítói feladat ellátásához szükséges jogosultság |
Az alkalmazott szabványok és keretrendszerek
| Szabvány | Tárgya | Mire használjuk |
|---|---|---|
| MSZ EN ISO 14065:2022 | Környezeti információ. Általános elvek és követelmények a környezeti információt validáló és verifikáló testületekre. | A verifikálási program kialakítása és az adatpontok kockázatalapú szelektálása. |
| MSZ EN ISO/IEC 17029:2020 | Megfelelőségértékelés. Általános elvek és követelmények validáló és verifikáló testületekhez. | A tanúsítói szervezet működési feltételei, pártatlanság, belső felülvizsgálat, panaszkezelés. |
| ISO 14066:2023 | Környezeti információ. Kompetenciakövetelmények a környezeti információt validáló és verifikáló csapatok számára. | A verifikáló csapat, a szakértők és a független átvizsgáló kompetenciája |
| GRI, ESRS, valamint a 13/2024. (VIII. 15.) SZTFH rendelet szerinti ESG kérdőív | Adatközzétételi keretrendszerek | A harmadik fél által hitelesített adatpontok elfogadhatósága és a kötelező adatpontlista forrása. |
Alapelveink
Függetlenség, pártatlanság, szakmai kompetencia, módszertani következetesség, kritikus szakmai hozzáállás, dokumentáltság és visszakereshetőség, titoktartás.
